Deja que LaserKube Helpdesk sea tu guía.
Instalado en tu PC al mismo tiempo que el software EZCad, LaserKube HelpDesk te permite darnos el control de tu PC con total seguridad.
Para ello, tu estación de trabajo debe estar conectada a Internet. Debes ser el administrador de la estación de trabajo.
Podremos ayudarte a progresar en el uso de LaserKube o diagnosticar cualquier problema.
Para acceder al HelpDesk de LaserKube, ve al directorio LASERKUBE de tu unidad C.
Haz doble clic en LaserKube_Helpdesk.exe para iniciar la aplicación de control remoto.
Una vez iniciada, la aplicación de control remoto abre una ventana.
En esta ventana puedes encontrar el código de tu puesto de trabajo (Figura 71).
Entrega este código al técnico de NWS Laser que podrá conectarse a tu estación de trabajo.
Cuando se establezca la conexión, debes aceptar el acceso remoto pulsando el botón «ACEPTAR» (Figura 72).
El técnico de Láser del NWS estará ahora en tu puesto de trabajo bajo tu supervisión.